Inloggen

Wachtwoord vergeten?

Nieuws

XR-inflators – Mares start vrijwillig terugroepactie

Mares heeft een probleem met de kwaliteit van de inflator op de XR-bladders ontdekt. Om de veiligheid van de duiker te garanderen is de fabrikant nu een VRIJWILLIGE terugroepactie gestart.

Wij publiceren hieronder de brief die Mares richt aan haar klanten.

BELANGRIJKE VEILIGHEIDSAANWIJZING!
VRIJWILLIGE TERUGROEP XR LINE INFLATOR

Gelieve te noteren dat we een probleem met de kwaliteit van de inflator op de XR bladders ontdekt hebben en dat we een VRIJWILLIGE TERUGROEP van het product uitvoeren om de veiligheid van de duiker te garanderen. Deze inflator is gemaakt door een externe leverancier (FERPLAST) en wordt voortaan aangeduid als FERPLAST-inflator.

Als U een van de teruggeroepen eenheden heeft, STOP ONMIDDELLIJK MET DUIKEN EN RETOURNEER DEZE NAAR UW MARES DEALER, die een gratis vervanging van de inflator zal regelen. Als U niet langer over dit product beschikt, neem dan onmiddellijk contact op met uw plaatselijke Mares-dealer met de informatie aan het einde van deze brief en geef hen de naam en contactgegevens van de nieuwe eigenaar.

PRODUCTEN WAAROP DE TERUGROEP VAN TOEPASSING IS

De terugroepactie heft alleen betrekking op de volgende producten:

Code Omschrijving
417511 Donut Bladder Single Tank – XR Line
417512 Donut Bladder Twin Tank – XR Line
417536 Sidemount Pure Light Bladder – XR Line
417539 Red Devil Single Backmount set – XR Line
417540 Red Devil Single Backmount set SSI Dive Pro – XR Line
417547 Pure Light Sidemount compl.set – XR Line
417550 Silver Knight Single BM set – XR Line
417551 Blue Battle Single Backmount set – XR Line

De terugroepactie heeft alleen betrekking op producten waarop het NIEUWE TYPE Ferplast-inflator is geïnstalleerd en NIET op het vorige type. De nieuwe inflators kunnen eenvoudig visueel worden geïdentificeerd, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding:

IN HET BIJZONDER ALLEEN DE INFLATORS MET EEN SERIENUMMER VAN 8A – 02001 TOT 8A – 07630 WORDEN TERUGGEROEPEN.

HOE HET SERIENUMMER OP UW INFLATOR TE IDENTIFICEREN

Elke inflator wordt geïdentificeerd door zijn eigen serienummer, zoals te zien is in de onderstaande afbeelding.

 

ALS DE INFLATOR DE aanduiding X heeft en SERIENUMMER beginnende met 19.XX.XXX zoals in de afbeelding hieronder, DAN IS DEZE CORRECT GEMONTEERD EN KAN DEZE WORDEN GEBRUIKT OM TE DUIKEN

 

Als de inflator niet de aanduiding X heeft gegraveerd en het serienummer van de inflator ligt in het bereik van 8A-02001 tot 8A-07630, dan is de inflator mogelijk aangetast en kan deze niet meer worden gebruikt en moet deze onmiddellijk worden vervangen. De vervangen eenheden moeten worden teruggebracht naar de plaats van aankoop.

Als U een van de producten bezit die aan het begin van deze brief worden vermeld en hebt vastgesteld dat deze in de terugroepactie zitten, ofwel door het serienummer te vergelijken ofwel door de inflator als een nieuw model te herkennen, dan MAG U ER NIET MEE DUIKEN! Als U niet zeker weet of uw product in deze terugroepactie zit of niet, STOP DAN ERMEE TE DUIKEN EN CONTACTEER UW VERDELER OF MARES RECHTSTREEKS via het telefoonnummer of e-mail adres aan het einde van deze brief.                           

BESCHRIJVING VAN HET PROBLEEM ALS DE OORZAAK VAN DE TERUGROEP

Onder bepaalde omstandigheden kan de ontluchtingsknop van de inflator losschroeven, wat kan resulteren in verlies van de afdichting aan de kant van het mondstuk. Dit zou op zijn beurt resulteren in verlies van drijfvermogen dat mogelijk zou kunnen leiden tot een ongeval en ernstig letsel of de dood, vandaar dat Mares besloten heeft om een VRIJWILLIGE TERUGROEP te doen om de veiligheid van de duiker te beschermen.

Het probleem ontstaat omdat onvoldoende koppel werd toegepast tijdens de assemblage van een kleine partij van deze inflators. De inflators worden geproduceerd door een externe leverancier die hetzelfde principe op honderdduizenden inflators zonder problemen heeft gebruikt. Het probleem is beperkt tot een kleine partij vanwege een verandering in hun productieproces, dat ondertussen al is verholpen. Het probleem is opgelost door het juiste moment toe te passen bij het monteren van de knop. Voor extra veiligheid is nu een speciale lijm aan de schroefdraad aangebracht.

Inflators gemonteerd met het juiste koppel en lijm zijn gemarkeerd met een X op de body en het serienummer begint met 19.XX.XXX zoals hierboven beschreven. ALS DE INFLATOR DE aanduiding X heeft en SERIENUMMER beginnende met 19.XX.XXX ZOALS IN DE AFBEELDING, DAN IS DEZE CORRECT GEMONTEERD EN WORDEN GEBRUIKT OM TE DUIKEN.

WAT MOET U NU DOEN?

Als U een van de producten bezit die aan het begin van deze brief worden vermeld en hebt vastgesteld dat deze in de terugroepactie zitten door de inflator als een NIEUW MODEL te herkennen en DEEL UITMAAKT VAN DE DEFECTE SERIENUMMERS, STOP DAN ONMIDDELLIJK ERMEE TE DUIKEN en contacteer uw Mares verdeler of contacteer Mares rechtstreeks via het onderstaande telefoonnummer of e-mailadres.

Als U twijfelt of uw product al dan niet is aangetast, STOP DAN MET DUIKEN EN CONTACTEER JE MARES VERDELER OF MARES RECHTSTREEKS via het telefoonnummer of e-mailadres vermeld op het einde van deze brief.

Elke betrokken inflator wordt vervangen door een complete set bestaande uit een nieuwe inflator, geribbelde slang, aansluiting luchtblaas en dichtingsring. De inflator heeft een X gemarkeerd op de body zoals weergegeven in de bovenstaande afbeelding, om aan te geven dat deze op de juiste wijze is gemonteerd.

Vervanging van de inflator en de geribbelde slang moet worden uitgevoerd door een erkend Mares Lab Service Center, dat deze service gratis zal uitvoeren.

Aanvullende informatie zal beschikbaar zijn op onze website www.mares.com en op onze Facebook-pagina.

Onze excuses voor het ongemak dat U in dit verband wordt berokkend. Wij geloven in veiligheid en we geven om onze klant en alle duikers. We zullen ons uiterste best doen om het vervangen van de inflator zo eenvoudig mogelijk te maken. Uw medewerking wordt zeer op prijs gesteld. Mocht U nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact op met uw plaatselijke Mares verdeler of neem rechtstreeks contact op met Mares Benelux via info@bnl.mares.com

Uw Mares Team

Laat een reactie achter

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Velden met * zijn verplicht *

Nieuwsbrief